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　　【中國國際廣播電臺記者】：最后一個問題，關(guān)注一下國內(nèi)消費領(lǐng)域。剛過去的周二是“雙十二”購物節(jié)，我想問一下在購物節(jié)期間，我國的消費領(lǐng)域有什么樣的特點?

　　【高峰】：進(jìn)入11月份以來，一些電商企業(yè)相繼推出了大型的網(wǎng)絡(luò)促銷活動，在推動消費升級、擴(kuò)大內(nèi)需方面發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用。總體看，主要呈現(xiàn)以下幾個特點：

　　一是由國內(nèi)拓展到國際。無論是消費品，還是參與活動的消費者和賣家，都呈現(xiàn)出“買全球、賣全球”的國際化趨勢。根據(jù)不完全統(tǒng)計，共有來自超過200個國家和地區(qū)的消費者和賣家參與了今年的網(wǎng)絡(luò)促銷活動。

　　二是消費升級的趨勢明顯。高端、智能產(chǎn)品受到青睞，個性化、品質(zhì)化的消費需求不斷釋放。根據(jù)某電商數(shù)據(jù)顯示，“雙十二”期間價格在一萬元以上的高端彩電的銷售量增長了三倍以上，中央空調(diào)、智能冰箱等成為熱銷品類。

　　三是技術(shù)、模式創(chuàng)新頻出。大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實、智慧物流等新技術(shù)的運用更為普遍，大幅提升營銷、客服、物流的效率，營銷模式不斷創(chuàng)新，有力提升了消費體驗。

　　四是企業(yè)自律進(jìn)一步加強(qiáng)。電商企業(yè)誠信意識不斷增強(qiáng)，238家國家電子商務(wù)示范企業(yè)共同簽署了《電子商務(wù)企業(yè)誠信經(jīng)營承諾書》，部分企業(yè)在簽署《反炒信信息共享協(xié)議書》的基礎(chǔ)上，成立“反炒信聯(lián)盟”，共同承諾打擊炒信行為。

　　我們將繼續(xù)會同有關(guān)部門，進(jìn)一步加大電商領(lǐng)域社會信用體系建設(shè)的力度，不斷推動網(wǎng)絡(luò)消費提升品質(zhì)、促進(jìn)創(chuàng)新、規(guī)范發(fā)展。