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　　提起家庭私人管家服務(wù)，大家第一個(gè)聯(lián)想到的一定是英劇《唐頓莊園》里的大管家Carson，身著漆黑的燕尾服，引領(lǐng)一眾家仆嚴(yán)謹(jǐn)沉著而彬彬有禮的樣子。

　　當(dāng)然，作為國(guó)內(nèi)資產(chǎn)新貴，如果還將熨燙報(bào)紙、送早餐等傳統(tǒng)英式管家服務(wù)當(dāng)作英國(guó)貴族的專屬享受，那就太不懂得他們享受的生活了。其實(shí)，當(dāng)下國(guó)內(nèi)的新富階級(jí)之中，英式管家服務(wù)已經(jīng)越來越普遍。聘請(qǐng)管家，不僅是家中事無巨細(xì)的需要，更是一種階層身份的標(biāo)簽。

　　例如近日霸屏的國(guó)產(chǎn)劇《歡樂頌》中，雖然有高管如安迪，富二代如曲筱綃，但大資產(chǎn)家譚宗明是唯一聘請(qǐng)了私人管家的人，為他迎接到訪的客人，處理主人不方便出面的問題。譚家管家專業(yè)而訓(xùn)練有素的形象，與曲筱綃家的普通保姆阿姨，從提供的服務(wù)內(nèi)容到質(zhì)量，都有本質(zhì)上的區(qū)別，也從側(cè)面反應(yīng)出主人“大資產(chǎn)家”和“小暴發(fā)戶”之間，底蘊(yùn)上的差別。

　　眾所周知，“管家文化”來自英國(guó)，并且在很長(zhǎng)時(shí)間里，都代表著尊貴和體面生活方式的最高規(guī)格 —— 一絲不茍的服裝、彬彬有禮的言談、講究的舉止、萬能的服務(wù)……貴族生活的精致之處，因?yàn)楣芗业拇嬖冢诩?xì)節(jié)之處體現(xiàn)得淋漓盡致。這種管家服務(wù)在傳到國(guó)內(nèi)之后，不僅承襲了中世紀(jì)英國(guó)貴族的傳統(tǒng)，更融入了現(xiàn)代生活的許多關(guān)于奢華生活的細(xì)枝末節(jié)，贏得了許多國(guó)內(nèi)頂端人群和家族的青睞。

　　沈先生一家便是國(guó)內(nèi)資產(chǎn)新貴，知名投資人。上個(gè)月全家從北京舉遷至上海。沈先生是位喜靜的人，想要租住大戶型房子作為住所。他的助理根據(jù)沈家的要求，提前聯(lián)系了優(yōu)帕克服務(wù)式公寓，在專業(yè)帶看人員的推薦引領(lǐng)之下，為沈先生選擇合適的住處。

　　因?yàn)橄矚g幽靜的環(huán)境，紹興路上一座隱藏在梧桐樹之下的洋房別墅，成為了沈先生的最終選擇。住所的地理位置、裝修風(fēng)格和周邊環(huán)境都非常符合沈先生的要求。但新的問題也隨之而來，由于在北京的家中聘有受過英國(guó)職業(yè)培訓(xùn)的專職私人管家，沈先生一家早已習(xí)慣了有管家打理生活，即便是高端公寓之中的翹楚，真正管家服務(wù)仍然是稀缺服務(wù)。“會(huì)有滿意的私人管家嗎?”沈先生擔(dān)憂。

　　Wilson是優(yōu)帕克服務(wù)式公寓的私人管家，專門為用戶定制專屬服務(wù)。包括提供國(guó)際學(xué)校信息，辦理簽證，找家政服務(wù)，訂車接送機(jī)，定制主人的家庭社交活動(dòng)，24小時(shí)需求響應(yīng)等等。

　　高端家庭的需求要求比較細(xì)致細(xì)化，在一般人看來是多此一舉，無法理解。然而，這就是貴族生活的精華所在。管家這一職稱，也絕非我們普通觀念中的“家仆”，而是作為一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)，幫助主人處理家中瑣事，并對(duì)基層服務(wù)人員進(jìn)行管理，例如培訓(xùn)管理家政阿姨，司機(jī)，家庭教師等。如果主人需要辦一個(gè)家庭party ，管家則要全權(quán)負(fù)責(zé)策劃和籌備。這樣的例子，在沈先生居住在上海的生活中，體現(xiàn)的淋漓盡致：

　　沈夫人雖是專職主婦，但從小受到書香門第熏陶，雅興十足，喜愛賞花吟詩，因此特別在意生活環(huán)境的“雅致”，希望將門前一方小小庭院裝扮成鮮花盛開，綠意滿園的樣子。管家為沈夫人挑選了合適的園藝專家，提供了幾款設(shè)計(jì)方案，最終將庭院打造成了沈夫人最滿意的樣子。

　　根據(jù)福布斯的年度榜單，到2015年，中國(guó)有400個(gè)億萬富翁和億萬富翁家庭，比一年前就多了65位，1%最富有的人擁有全國(guó)家庭財(cái)富的約三分之一，他們正是這些中國(guó)英式管家的主要客戶群體。除此1%的極富人群外，中國(guó)的新貴階層也開始有越來越高的需求。但管家服務(wù)仍然是稀缺資源，不要說普通的公寓品牌，即使是五星級(jí)酒店也不一定能為客人配備受過專業(yè)培訓(xùn)的英式管家。

　　優(yōu)帕克服務(wù)式公寓作為中國(guó)首屈一指的高端服務(wù)式公寓，早已被越來越多的精英階級(jí)所熟知，過去80%的客戶為外籍，2016年上半年開始接近50%-60%的客戶為中國(guó)人，像沈先生的家庭需要專業(yè)的私人管家服務(wù)，這樣的需求越來越多，也反映了定制專屬管家服務(wù)飽受市場(chǎng)肯定與歡迎。