發(fā)布時(shí)間:2015-12-4 16:42:34 來源:中國(guó)家具網(wǎng) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
明堂紅木總經(jīng)理張向榮
紅木家具行業(yè)發(fā)展到今天,逐漸步入平穩(wěn)發(fā)展軌道。過去的瘋狂暴利時(shí)期已不再,這時(shí)候,紅木家具企業(yè)需要走上良性發(fā)展之路,并且要思考如何轉(zhuǎn)型升級(jí),適應(yīng)經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”。
紅木家具行業(yè)發(fā)展遭遇困局是事實(shí)。那么,造成困局的原因是什么?行業(yè)破局之路又在何方?針對(duì)這些問題,紅木家具行業(yè)資深人士、東陽市明堂紅木家俱有限公司總經(jīng)理張向榮給出了他的回答。
張向榮認(rèn)為,目前造成紅木家具行業(yè)整體困局的原因有很多,包括以下幾點(diǎn):
第一,經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的不理想。
第二,紅木消費(fèi)需求的轉(zhuǎn)型。過去很多是泡沫化的投資型消費(fèi),現(xiàn)在由于股票等投資市場(chǎng)周期性的繁榮,投資型消費(fèi)正在退潮,但大眾化的實(shí)用性消費(fèi)正在崛起。新一代的紅木消費(fèi)者更加理性、更加專業(yè),他們?cè)谛枨蠓矫娴奶攸c(diǎn)集中表現(xiàn)在如下方面:一是非常注重性價(jià)比,他們對(duì)紅木家具的認(rèn)識(shí)很專業(yè),對(duì)自己的需求也很了解,他們不再接受價(jià)格泡沫化的產(chǎn)品;二是對(duì)產(chǎn)品的需求更加符合實(shí)際,比如風(fēng)格設(shè)計(jì)要符合他們的審美偏好,功能設(shè)計(jì)要更加人性舒適等;三是他們需要在購買過程中享受更高的便利性;四是他們需要更加全面的精細(xì)化服務(wù)。而對(duì)于這些需求的滿足,基本都是傳統(tǒng)紅木家具企業(yè)不擅長(zhǎng)的,這也造成了產(chǎn)業(yè)供給端和市場(chǎng)需求端的脫鉤。
第三,紅木家具企業(yè)之間的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)也是造成行業(yè)瓶頸的重要原因。產(chǎn)品的同質(zhì)化、模式的同質(zhì)化造成了很多價(jià)格主導(dǎo)的惡性競(jìng)爭(zhēng),甚至以次充好、以假亂真的現(xiàn)象也比較普遍,所以,行業(yè)發(fā)展到今天也需要一次整體的洗牌。
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對(duì)于紅木家具行業(yè)破局之路,張向榮認(rèn)為,有以下幾個(gè)方面:
首先,紅木家具企業(yè)要轉(zhuǎn)變思維方式,由于消費(fèi)需求正在轉(zhuǎn)型,企業(yè)需要從以前關(guān)注材質(zhì)、關(guān)注工藝、關(guān)注品質(zhì)的廠家導(dǎo)向思維脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲氖袌?chǎng)導(dǎo)向,圍繞顧客需求的變化去做相應(yīng)的產(chǎn)品創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新。
其次,紅木家具企業(yè)需要進(jìn)行模式的整體變革。過去,企業(yè)模式的核心一個(gè)是對(duì)于紅木原材料的控制,另一個(gè)是對(duì)傳統(tǒng)工藝的把握和對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)能的規(guī)模投資。未來,紅木家具企業(yè)需要圍繞目標(biāo)顧客需求的全產(chǎn)業(yè)鏈的控制和各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)上的差異化創(chuàng)新。這當(dāng)中包括三個(gè)層面:1、企業(yè)需要精確界定目標(biāo)顧客是誰,他們對(duì)紅木家具的需求是怎樣的,是更注重材質(zhì)、風(fēng)格、價(jià)格還是其他要素,他們對(duì)市場(chǎng)上現(xiàn)有的紅木家具有哪些不滿意。這些都是企業(yè)未來需要改進(jìn)的出發(fā)點(diǎn)。
2、企業(yè)需要控制更多的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié),除了原材料和生產(chǎn)環(huán)節(jié)之外,還要更加重視產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)、整合型的供應(yīng)鏈建設(shè)、創(chuàng)新化的渠道與終端組合、精細(xì)化的零售服務(wù)等。
3、企業(yè)需要在每一個(gè)具體的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上圍繞目標(biāo)顧客的需求進(jìn)行差異化創(chuàng)新,比如在研發(fā)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)上,是提供傳統(tǒng)古典風(fēng)格的產(chǎn)品,還是現(xiàn)代時(shí)尚風(fēng)格的產(chǎn)品,應(yīng)該怎么從研發(fā)開始就控制產(chǎn)品的成本和定價(jià),以確保產(chǎn)品的性價(jià)比符合目標(biāo)顧客的期望等;在產(chǎn)品供應(yīng)環(huán)節(jié)上,需要規(guī)模主導(dǎo)的供應(yīng)鏈,還是應(yīng)該更加強(qiáng)調(diào)款式的少量、多樣和靈活反應(yīng),建設(shè)規(guī)模與柔性相結(jié)合的整合型供應(yīng)鏈;在渠道模式上,需要明確怎樣創(chuàng)新渠道終端組合,比如電子商務(wù)對(duì)于年輕人市場(chǎng)會(huì)不會(huì)是一個(gè)好的選擇,線上與線下渠道應(yīng)當(dāng)怎樣融合等;在終端運(yùn)營(yíng)上,需要如何注重終端陳列的風(fēng)格化、系列化,為顧客提供更好的場(chǎng)景體驗(yàn)等;在服務(wù)環(huán)節(jié)上,需要為目標(biāo)顧客提供哪些精細(xì)化的服務(wù)。
第三,紅木家具企業(yè)需要圍繞未來戰(zhàn)略進(jìn)行組織配套。圍繞著未來戰(zhàn)略的需求,企業(yè)需要對(duì)傳統(tǒng)的組織架構(gòu)進(jìn)行怎樣的調(diào)整,需要引進(jìn)和培養(yǎng)哪些核心人才,需要在績(jī)效管理和薪酬激勵(lì)上進(jìn)行怎樣的機(jī)制配套,需要對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)價(jià)值觀與文化進(jìn)行怎樣的更新等。