發(fā)布時(shí)間:2022/4/6 16:24:48 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)來(lái)源 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
昨天,朋友邀請(qǐng)去他的新家參觀。筆者有點(diǎn)納悶,房子不是前不久剛開始裝修么?然而朋友卻說,平時(shí)工作忙根本顧不上,圖個(gè)省心,找了三翼鳥做全屋定制,比自己裝快多了。
話至于此,筆者不由感慨如今家裝定制市場(chǎng)的火爆。按說以前,全屋定制只有少數(shù)有錢人才會(huì)去做,現(xiàn)在卻可以向?qū)こ<彝ゴ蠓秶占啊芜@一點(diǎn),在今年3月份各大品牌和平臺(tái)的春季家裝節(jié)活動(dòng)中體現(xiàn)得十分明顯。
以格力為代表的傳統(tǒng)家電品牌,本次家裝節(jié)不僅推出空調(diào)套系,還添加了一站式凈水系統(tǒng);再看家裝品牌,業(yè)之峰通過實(shí)景家裝節(jié)聯(lián)合裝修、電器等品牌一起為用戶送家電、送豪禮;此外像電商平臺(tái)的線下門店,比如京東家裝節(jié)集結(jié)了顧家家居、雷士照明、喜臨門等家裝一線品牌,推出全面升級(jí)的“省心裝”服務(wù);蘇寧易購(gòu)則聯(lián)合蘋果、方太、西門子等百余頭部品牌打造“400場(chǎng)裝修課堂”。
不過有趣的是,筆者發(fā)現(xiàn)有那么多品牌做春季家裝節(jié),選擇三翼鳥的人卻越來(lái)越多。這并非是主觀臆想,一組特殊的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)佐證了筆者的想法:8720個(gè)家庭通過三翼鳥煥新了智慧家。

仔細(xì)看這組數(shù)據(jù)很有意思。不是賣出多少臺(tái)、多少套,而是以“家”做統(tǒng)計(jì)單位,很符合全屋定制的理念。然而更重要的問題是,為什么越來(lái)越多人會(huì)選擇三翼鳥?
一站式定制暢享快樂生活最撫人心
不難看出,如今全屋定制的市場(chǎng)受眾漸高,發(fā)展勢(shì)頭兇猛。中商產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測(cè),2022年中國(guó)定制家居行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到4730億元,在房產(chǎn)維穩(wěn)的基調(diào)下,全屋定制行業(yè)仍有一定增長(zhǎng)空間。
只是要建立用戶與行業(yè)的信任感不是件容易的事。一來(lái)行業(yè)尚待起步,整體配套與服務(wù)難免不夠完善;二來(lái)行業(yè)中存在偷工減料,以次充好的亂象,極大影響了消費(fèi)信心。畢竟用戶大多是業(yè)余人士,他們不可能花費(fèi)大量時(shí)間去研究板材、走線、飾面、品牌,大家都希望能找到一個(gè)有口皆碑,且能一站式滿足需求的供應(yīng)商。
而這正是越來(lái)越多人選三翼鳥的原因。因?yàn)檫x擇三翼鳥,就意味著可以擁有一個(gè)行業(yè)最大的智慧家定制平臺(tái),在平臺(tái)1+N能力的保障下,用戶將擁有更加完善的家庭建設(shè)體驗(yàn),具體一點(diǎn),是囊括前、中、后期的全流程服務(wù)感受。
試想一下,當(dāng)你有了新家裝修的初步打算后,三翼鳥設(shè)計(jì)師和工程師會(huì)率先對(duì)接到你的想法需求,制定前期設(shè)計(jì)方案;之后,三翼鳥團(tuán)隊(duì)開始上門量房,按部就班的展開施工,你無(wú)需呆在現(xiàn)場(chǎng),通過三翼鳥APP就能隨時(shí)查看施工進(jìn)度;最后,成套家居、家電進(jìn)場(chǎng),所有布局、設(shè)計(jì)都是科學(xué)合理的配置,并且符合你的喜好,這樣的全屋定制誰(shuí)能不愛?

可以想到,當(dāng)用戶住進(jìn)這樣的定制家后,居住體驗(yàn)感將得到全面升華。這其實(shí)是最重要的,好廚房、好陽(yáng)臺(tái)不是目的,快樂生活才是意義所在。在家里,你可以吃到喜歡吃的飯菜,開心的事可以在平臺(tái)分享,喜怒哀樂都有人來(lái)照顧……這些,都是三翼鳥為用戶創(chuàng)造的美好生活。
場(chǎng)景科技提升了居住體驗(yàn)感和舒適度
“場(chǎng)景”是三翼鳥一直以來(lái)的標(biāo)簽。從本次家裝節(jié)來(lái)看,各品牌還在主推產(chǎn)品時(shí),三翼鳥的活動(dòng)中已經(jīng)找不到具體的產(chǎn)品介紹,取而代之的是5大場(chǎng)景及2大全屋定制方案,這其中的具象化差別,就直接體現(xiàn)在家庭設(shè)計(jì)的與眾不同。
我們以活力健身陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景為例,它解決了用戶晾曬衣物的煩惱,通過合理的家電家居一體化設(shè)計(jì),使得洗衣機(jī)、干衣機(jī)、櫥柜完美融合,平時(shí)可以在動(dòng)感單車上運(yùn)動(dòng),把臟衣交給洗衣機(jī)干衣機(jī)組合即洗即烘,洗好的衣物通過陽(yáng)臺(tái)柜合理收納。
用場(chǎng)景做底層設(shè)計(jì)而非產(chǎn)品,其好處是它會(huì)充分考慮到用戶一整個(gè)家庭空間的動(dòng)態(tài)需求,然后將它們組織在一起,形成一套全流程的服務(wù),這是僅靠單一產(chǎn)品無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。
不過筆者認(rèn)為,用戶對(duì)三翼鳥的未來(lái)還可以有更多期待。一個(gè)明顯的趨勢(shì),這兩年行業(yè)已經(jīng)萌生了“場(chǎng)景意識(shí)”,各品牌相繼涌入賽道,隨著產(chǎn)業(yè)融合的飛速發(fā)展,原本從0到1的鴻溝差會(huì)隨著時(shí)間被逐步填平。
而未來(lái)真正能拉開檔次差距的,將會(huì)是“智家大腦”。正如人腦可以控制人體的行為舉止,作為智慧家庭的核心技術(shù)引擎,智家大腦也會(huì)學(xué)習(xí)人的思維,通過對(duì)人的操作邏輯和習(xí)慣數(shù)據(jù)積累,做出家庭生活的精準(zhǔn)決策,充當(dāng)現(xiàn)實(shí)家庭版的“賈維斯”。

比如,房間溫度升高,空調(diào)自動(dòng)調(diào)控并開啟新風(fēng);食材要過期了,冰箱會(huì)主動(dòng)提醒并推薦相關(guān)菜譜,衣帽間試衣服,懂依云鏡會(huì)根據(jù)天氣、場(chǎng)合推薦穿搭。
對(duì)比來(lái)看,當(dāng)行業(yè)還在做“語(yǔ)音交互”和“代替遙控”的智能場(chǎng)景時(shí),三翼鳥已經(jīng)通過智家大腦實(shí)現(xiàn)了場(chǎng)景自主思考能力,就像一個(gè)懂你、了解你的“智能管家”,全天候照顧你的飲食起居。很難想象這一切的實(shí)現(xiàn),背后需要海爾智家研發(fā)團(tuán)隊(duì)多少年的堅(jiān)持付出。
2021年初,智家大腦獲得中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)科學(xué)進(jìn)步一等獎(jiǎng);2019年到2021年,海爾智家連續(xù)6次榮登全球智慧家庭發(fā)明專利排行榜榜首。這些行業(yè)榮譽(yù)認(rèn)可,也讓我們看到了三翼鳥對(duì)待科技創(chuàng)新的態(tài)度與思路:企業(yè)科技想要走進(jìn)用戶家庭,必須要突破產(chǎn)品本身,切實(shí)圍繞用戶需求,發(fā)力場(chǎng)景科技、生活科技,讓科技真正服務(wù)到用戶生活。
新消費(fèi)趨勢(shì)下三翼鳥產(chǎn)業(yè)融合占據(jù)優(yōu)勢(shì)
要說在新消費(fèi)趨勢(shì)下,用戶需求通常是占據(jù)主導(dǎo)權(quán)的。幾十年工業(yè)化積累催生了多元化體驗(yàn),且不可逆,考慮現(xiàn)代生活是各種需求的綜合疊加,“大而全”的集成式方案一定是大勢(shì)所趨。正如智能手機(jī)的問世,把非智能機(jī)、照相機(jī)、MP3、收音機(jī)等產(chǎn)品功能集于一體,充分滿足了用戶的多元體驗(yàn),由此誕生了智能手機(jī)的黃金時(shí)代。
以此來(lái)看,泛家裝產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展自然是順勢(shì)而為。家電、家居、家裝企業(yè)的跨界聯(lián)合,無(wú)形中推動(dòng)了全屋定制向產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化的發(fā)展趨勢(shì)靠攏,也為行業(yè)在存量競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中找到了新增長(zhǎng)、新方向。
而選擇三翼鳥,是因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)融合恰好是三翼鳥的優(yōu)勢(shì)。雖然他成立僅一年多,卻有著極為成熟的產(chǎn)業(yè)包容度。其背后依靠著海爾智家行業(yè)最大的場(chǎng)景生態(tài)庫(kù),十幾年的發(fā)展,已經(jīng)積攢了海量品牌、品類,幾乎覆蓋家生活各個(gè)領(lǐng)域。

可以斷定,三翼鳥對(duì)行業(yè)而言是新模式,更是海爾智家在漫長(zhǎng)智慧家庭建設(shè)周期中取得的階段性成果。公開數(shù)據(jù)顯示:僅2021年,三翼鳥就在全國(guó)落地了1563家體驗(yàn)店。在如今實(shí)體門店飽受疫情沖擊的大背景下,這樣的逆勢(shì)增長(zhǎng),無(wú)疑是相當(dāng)有說服力的。
市場(chǎng)發(fā)展具備趨同效應(yīng),成功的商業(yè)模式必定經(jīng)得起市場(chǎng)考驗(yàn)與認(rèn)可。
現(xiàn)在,三翼鳥通過場(chǎng)景生態(tài)布局落地的一站式定制服務(wù),預(yù)見新型的生活方式,并用實(shí)踐證明其可行性。三翼鳥正用自身的前瞻性和成果領(lǐng)先性,直至用戶更智慧、便捷的新體驗(yàn)。