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引領全行業!業之峰大力推動家裝交付質量提升
發布時間:2021/10/26 11:13:58   來源:家裝家居網   編輯:中國家裝家居網

  對于中國的家裝消費者來說,業之峰裝飾集團宣布提升工程交付質量,可能是個極大的好消息。

  今年9月,業之峰決定,把今年的9月28日定為“業之峰工程交付質量日”,努力提高交付質量,提升客戶滿意度,引領整個行業的進步。

  全國工商聯家具裝飾業商會副秘書長謝鑫表示,業之峰以往的每一次動作,都會引來全行業跟風,這次也不例外。因此,業之峰開始重視交付質量是家裝行業的重大利好,將對整個產生深遠的影響。


  創新DNA 持續引領家裝行業

  歷史上,業之峰的每一次重大創新,幾乎都會引來全行業的追隨。

  1998年,業之峰率先在京城提出了“脫離主材,專做工程”的營銷策略,并創建“京派家裝”模式,引發眾多追隨。

  2004年,業之峰在全國率先倡導設計收費,以“五大主流生活,十大設計風格”,又推動了一波家裝行業專業水準的提高。

  2006年,業之峰又推出“藍鉆工程”,著力打造工程品牌,由此帶動了一輪正規家裝企業工地形象的革新和提升,極大地提高了正規家裝公司在整個家裝行業中的市場占有率。

  2008年,業之峰借鑒國美、蘇寧模式,推出了一站式購齊平臺——峰格匯家居,從此拉開了家裝行業跨界經營的序幕。

  最新的一次是,2019年,業之峰在行業首推“十年質保”服務,將行業通用的工程質保兩年、水電質保五年,延長為基礎裝修工程質量保修十年,讓入住更放心。隨后,眾多裝企先后跟進,紛紛把質保期從兩年延長到十年。

  總之,業之峰擁有深刻的創新DNA,家裝行業70%的創新都來自于業之峰,業之峰的每一次創新也都會引發全行業的模仿和跟隨。

  聚焦交付 獻給消費者最好的禮物

  這一次,業之峰又把目光瞄準到了工程交付質量上。

  眾所周知,工程交付質量一直是家裝行業的痛點。家裝行業做不大、做不好,主要梗阻之一就是交付。如果說引流導流的重要性占比40%,那么交付環節就要占到60%。

  因此,業之峰決定,把今年的9月28日定為“業之峰工程交付質量日”,努力提高交付質量,提升客戶滿意度,引領整個行業的進步。

  通過內部的戰略會議,業之峰已經提出要從“營銷驅動型”向“交付驅動型”轉變,要真心實意地對客戶好,努力提升復購率。

  在謝鑫看來,業之峰開始重視交付質量,是家裝行業的重大利好,將對整個產生深遠的影響。

  按照以往經驗,業之峰的率先行動,很有可能引發一輪全行業提升工程交付質量的高潮,而這樣最大的受益人就是消費者。

  對于消費者來講,沒有什么比提升工程交付質量更實際的了。改變以往整個行業“重營銷,輕交付”的局面,其實就是他們最迫切的需求。

  從這一點上來講,業之峰宣布“工程交付質量日”,從“營銷驅動型”轉向“交付驅動型”,就是獻給消費者最好的禮物,也是對行業進步最大的幫助。

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關鍵字:業之峰
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