發(fā)布時(shí)間:2019/12/3 15:52:20 來源:網(wǎng)絡(luò)來源 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
這注定是傳統(tǒng)家裝行業(yè)夾縫生存的一年,傳統(tǒng)公司與互聯(lián)網(wǎng)公司競(jìng)爭(zhēng)激烈,首當(dāng)其沖的就是內(nèi)憂外患的傳統(tǒng)家裝公司,既面臨著自身的行業(yè)痛點(diǎn),又面臨著互聯(lián)網(wǎng)家裝的挑戰(zhàn)。

行業(yè)痛點(diǎn)正在加劇的大環(huán)境下,整個(gè)傳統(tǒng)家裝行業(yè)的冰川期似乎悄然來臨傳統(tǒng)生意越來越難做。但互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)仍在加速發(fā)展,世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)是互聯(lián)網(wǎng)化,只有順應(yīng)潮流,才能抓住新機(jī)遇,在全球經(jīng)濟(jì)傳統(tǒng)轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)的大背景下,而逆勢(shì)而為終將被淘汰。在傳統(tǒng)家裝行業(yè)寸步難行的情況下,互聯(lián)網(wǎng)家裝準(zhǔn)獨(dú)角獸企業(yè)e修鴿順應(yīng)市場(chǎng),破局而生。
在傳統(tǒng)家裝行業(yè)寸步難行的環(huán)境中,互聯(lián)網(wǎng)家裝準(zhǔn)獨(dú)角獸企業(yè)e修鴿的做法或許對(duì)大家有新的啟示。小編在e修鴿的總部杭州與CEO直接深度訪談,揭示互聯(lián)網(wǎng)家裝后市場(chǎng)的一條破局之道。
1.e修鴿現(xiàn)在做什么?
全力打造30-50M2新零售社區(qū)智慧小店,通過互聯(lián)網(wǎng)新零售的方式,塑造人、貨、場(chǎng)三位一體的社區(qū)小店,與社區(qū)用戶產(chǎn)生粘性,服務(wù)于社區(qū)每一戶家庭。
2. 新零售社區(qū)智慧小店的業(yè)態(tài)是怎樣的?
A、Mall店:

針對(duì)人群:新客
功能:品牌形象提升、拉新引流、用戶鎖定、簽單、家居用品銷售
B、社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)店:

針對(duì)人群:社區(qū)居民+熟客
功能:家居用品體驗(yàn)、銷售/提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)維修安裝服務(wù)/為運(yùn)營中心引流(翻新改造裝修服務(wù))。
C、共享店

針對(duì)人群:社區(qū)居民+熟客
功能:提供及時(shí)、優(yōu)質(zhì)維修安裝服務(wù)、輔材配件前置倉、為運(yùn)營中心引流(翻新改造裝修服務(wù))、快速形成品牌矩陣。
3. 為什么要做30-50M2社區(qū)智慧小店?
在經(jīng)濟(jì)寒冬期,各行各業(yè)均如履薄冰,根據(jù)調(diào)查,企業(yè)倒閉的順序?yàn)椋褐行推髽I(yè),大型企業(yè),小微型企業(yè)。
并且家居行業(yè)龍頭型企業(yè)“XX家家居”也從大型賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型為中小型賣場(chǎng),大型賣場(chǎng)意味著高成本,高業(yè)績(jī),在一定程度上限制了靈活便捷的消費(fèi)方式。
小店的優(yōu)勢(shì)在于靈活便利,自主創(chuàng)業(yè)人員積極性高,歸屬感強(qiáng),店面存活率優(yōu)于大店。
隨著社會(huì)發(fā)展,消費(fèi)形式已發(fā)生改變,消費(fèi)鏈中最要因素--人,已從傳統(tǒng)線下轉(zhuǎn)移至線上,離用戶最近將掌握先機(jī),從線上來講,離用戶最近是移動(dòng)端;而線下,社區(qū)則是離用戶最近的場(chǎng)景。
4. 社區(qū)智慧小店的經(jīng)營邏輯?
用高頻的居家用品銷售和維修安裝服務(wù)帶動(dòng)低頻的單品換新、局部改造、全屋翻新業(yè)務(wù)。
社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)店中,將以高頻的居家類用品的銷售和維修安裝服務(wù),鎖定會(huì)員,增加場(chǎng)景體驗(yàn)感,對(duì)經(jīng)營者進(jìn)行IP人設(shè)塑造的打造,突顯e修鴿人IP人設(shè),達(dá)到人/貨/場(chǎng)新零售的要素,將會(huì)員轉(zhuǎn)換為家裝改造的精準(zhǔn)用戶,以此達(dá)到盈利的目的。

從城市渠道的布局,到服務(wù)門店的完善,到借力IPO進(jìn)行發(fā)展,未來e修鴿將不再滿足于準(zhǔn)獨(dú)角獸的身份,目標(biāo)直指10億美金獨(dú)角獸企業(yè)。
未來的e修鴿,將用人機(jī)互動(dòng)、大數(shù)據(jù)、人工智能來賦能門店,讓消費(fèi)者深度體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)家裝科技“讓服務(wù)更智慧”的便利。