發(fā)布時間:2018/3/13 8:55:29 來源:家電網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
“3·15”臨近，各類事關(guān)消費的投訴維權(quán)提醒新聞多見諸報端。據(jù)新快報報道，一些家電廠商紛紛在電商平臺上推出了“電商專供”產(chǎn)品。在賣家眼里，電商專供產(chǎn)品向來是促銷大戰(zhàn)和銷售奇跡的主力軍。但在一些消費者眼里，它經(jīng)常被貼上“便宜沒好貨”、“質(zhì)量縮水”的標簽。看了新快報記者分析的什么是“電商專供”產(chǎn)品、“電商專供”產(chǎn)品和線下實體店的商品有何區(qū)別之后，個人覺得“電商專供”沒有問題，從消費者權(quán)益保護的角度來講，“電商專供”家電完全符合法律框架。
所謂的“電商專供”家電，就是同一個品牌制造兩個批次的同類家電產(chǎn)品，一個供線下實體店，一個專供網(wǎng)絡(luò)銷售。兩個批次的產(chǎn)品外形、功能宣傳看起來一模一樣，型號可能也只差了一位字母，但價格卻差很多。原因是“電商專供”產(chǎn)品與實體店產(chǎn)品并不完全一致，前者在成本與功能方面同后者存在不小的差距，因此得以低價銷售。
“電商專供”產(chǎn)品使用了成本低廉的可替代材料，因此在差價上也體現(xiàn)了一大截，個人認為這樣的產(chǎn)品定價很有誠意。現(xiàn)在正規(guī)的網(wǎng)購渠道其實并無意欺騙消費者，而且在網(wǎng)購頁面上展示產(chǎn)品的詳細數(shù)據(jù)更加容易，比一件商品放在賣場里只能看看外形要強多了。商家之所以推不同的產(chǎn)品及價格，完全是不同渠道的銷售需要。如果質(zhì)疑“電商專供”產(chǎn)品的外表和實體店一模一樣，那也是因為，作為同一個品牌的空調(diào)、冰箱或洗衣機來說，一方面不同型號的長相都差不多，另一方面要為“電商專供”產(chǎn)品改變外觀，無疑又將增大成本提高售價。
消費者選擇何種渠道的產(chǎn)品，完全可以視自己的需求而定。如果你首先確認一分價錢一分貨，就應(yīng)該知道差價幾百幾千元的兩個產(chǎn)品不可能是一模一樣的;其次，想買眼見為實的貨品，大可以去線下實體店;至于花低價購買線上的產(chǎn)品，就別夢想跟線下店貴上幾千塊的東西一模一樣。
我覺得“電商專供”家電的存在非常合理。至于消費者所認為的，“電商專供”產(chǎn)品有意混淆與線下產(chǎn)品的差異，那是出自消費者的主觀偏見。說到底，很多人還是想在網(wǎng)上買到與線下一模一樣同時價格要便宜上一大截的產(chǎn)品吧，這怎么可能?
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