9月14日,由國務院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所、清華大學房地產研究所和中國指數研究院三家單位共同主辦的“2017中國房地產品牌價值研究成果發(fā)布會暨第十四屆中國房地產品牌發(fā)展高峰論壇”在北京舉行。

中國社區(qū)服務運營第一股——彩生活服務集團【HK01778】因其突出的市場化運營模式和2016年推出的社區(qū)平臺模式輸出,持續(xù)招募合伙人計劃等項目成為物業(yè)服務行業(yè)合眾前行的典范,被評為“2017中國物業(yè)服務市場化運營領先品牌企業(yè)”
中國首家從傳統(tǒng)物業(yè)轉型而來的社區(qū)服務上市企業(yè)
2002年,彩生活成立于中國改革開放的前沿城市深圳。成立之初,彩生活CEO唐學斌就提出了物業(yè)服務不是管社區(qū)的“物”而要服務于“人”的理念,而后隨著“互聯網+”浪潮的推進,彩生活又一次將“互聯網+物業(yè)”推到了行業(yè)熱點。
2014年6月30日,當大多數人還在質疑彩生活互聯網化的智慧社區(qū)理念可行性時,彩生活服務集團以其獨特色運營理念和前沿化模式獲得了資本市場的認可,成功登陸香港主板市場,成為中國首家由傳統(tǒng)物業(yè)轉型而來的社區(qū)服務運營商。而后,包括綠地、中海在內的眾多國內著名的房地產企業(yè)紛紛效防彩生活,以“互聯網+”智慧社區(qū)模式角逐資本市場。
隨后,中國物業(yè)轉型升級得到了世界資本的關注。上市后,彩生活在管規(guī)模和平臺覆蓋面積均獲得了規(guī)模化增長,截至2016年彩生活在管的社區(qū)居民服務面積就已位居全球第一,2017年彩生活平臺服務面積達到8.49億平方米,被中國指數研究院評定為“社區(qū)服務平臺全球最大”運營商。
創(chuàng)新模式引領行業(yè)轉型 平臺戰(zhàn)略實現眾行升級
過去幾年,彩生活在上市資本和創(chuàng)新模式改革的雙驅之下,成為中國物業(yè)轉型升級的典范。“獨行快,眾行遠”在彩生活嘗到社區(qū)服務運營帶來的改進時,唐學斌向同行們發(fā)出了“持續(xù)招募戰(zhàn)略合伙人”的號召。
眾所周知,彩生活自主研發(fā)的彩之云社區(qū)平臺因期開發(fā)時間較早,在業(yè)內已具備相當影響力。相關數據顯示,截至2017年6月30日,彩之云APP注冊用戶數增加至4,121,000人,活躍用戶數增加至2,434,000人,較2016年同期分別增長91.7%和114.8%。不難看出,彩生活服務社區(qū)的大多數居民已開始啟用這一鏈接業(yè)主、商家、第三方服務商等在內的智慧社區(qū)線上生態(tài)系統(tǒng)。
2016年,彩生活宣布將通過“小股操盤”的方式,進行社區(qū)平臺輸出,旗下彩之云社區(qū)平臺將免費向戰(zhàn)略合作伙伴開放,讓更多亟待轉型的傳統(tǒng)物業(yè)企業(yè)插上“互聯網+”的翅膀。僅2017年上半年,彩生活就先后與蘭州城關物業(yè)集團有限公司、江蘇中住物業(yè)服務開發(fā)有限公司、湖北云帆物業(yè)服務有限公司等28家物業(yè)管理公司通過平臺模式輸出、小股操盤方式達成戰(zhàn)略合作。
與此同時,彩生活加快了平臺上、社區(qū)內統(tǒng)一的智慧社區(qū)生態(tài)圈構建與發(fā)展,以E師傅、E能源、E停車、E教育等為代表的近30個為社區(qū)解決了痛點、難點的互聯化產品進入千家萬戶,完成了B2F(從商家到家庭)的服務,獲得了廣大用戶的普遍歡迎。其中,以社區(qū)維修為基本業(yè)務的E師傅,在2016年時就已估值過億。
此外,2017年6月彩生活智慧社區(qū)生態(tài)圈從深圳總部延伸至上海,自此彩生活開啟了區(qū)域創(chuàng)新模式探索發(fā)展,全國聯動的格局,彩生活也逐步走向從“互聯網+物業(yè)”向“物業(yè)+互聯網”發(fā)展之路。
據公開資料披露,截至2017年6月30日,管理服務面積達到420.2百萬平方米,同比增長16.7%,管理服務項目達到2,335項,遍布在中國214個城市,以及海外城市新加坡,實現了管理面積的持續(xù)增長。