發(fā)布時間:2017/8/10 13:37:21 來源:家電網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
隨著電商的迅速發(fā)展，網(wǎng)購也成為一種時尚，不少市民熱衷于網(wǎng)購各種生活用品，網(wǎng)購家電也越來越流行，這給傳統(tǒng)的實體店帶來不小的沖擊。市民之所以選擇網(wǎng)購家電，除了不用出門就可購物的方便快捷外，價格便宜也是重要原因。如今，人們買東西養(yǎng)成了一種愛和網(wǎng)上比價的習慣，認為網(wǎng)上的價格更實惠，以網(wǎng)上的價格來衡量實體店價格是否實惠的標準，其實是不妥的。業(yè)內人士提醒，網(wǎng)購家電要看清，別讓低價引你入“坑”。
網(wǎng)購家電誤入“坑”
日前，市民梁女士在某電商網(wǎng)站上購買了一個養(yǎng)生壺。梁女士表示，當時電商平臺正在做促銷活動，搜索養(yǎng)生壺后就出現(xiàn)一個沒見過的品牌，她看到產品成交數(shù)量驚人，而且價格便宜，所以就買了一個回來。然而用了三四次以后，養(yǎng)生壺底部就開始出現(xiàn)一圈圈黑色的污垢，梁女士隨即咨詢產品客服，客服往往是半天一天后才回復一個問題，這讓梁女士覺得售后并沒有達到理想的要求。
目前，一些不正規(guī)的電商網(wǎng)站上出現(xiàn)不少雜牌產品，這些品牌往往打著名牌產品的旗號，以低價的方式來吸引消費者，但產品的質量并沒有保障，所謂的售后也只能在網(wǎng)上溝通，如果這個產品不在電商銷售了，消費者將無法享受售后服務。因此在選購家電產品的時候應盡量選擇正規(guī)電商、選購知名家電品牌，這樣才能保證自己的合法權益。
價格與質量成正比
我們常說“一分價錢一分貨”，尤其對家電產品而言，這樣的說法體現(xiàn)得更加明顯。隨著原材料成本上漲，家電產品的利潤也越來越薄，同樣型號的產品，線上線下的價格其實相差并不大。為了開拓電商銷售渠道，不少家電品牌采用的是區(qū)別型號的戰(zhàn)略，也就是說品牌有專供電商銷售的產品，為了降低價格吸引顧客，產品的成本就要壓縮，因此線上產品的質量和功能與線下產品的質量和功能有一定的區(qū)別，對產品質量和功能要求不高的消費者可以選擇購買。
市民謝先生家里的凈水機壞了，在網(wǎng)上選購了一款凈水機后，發(fā)現(xiàn)出來的水水質和原來凈水機的水質有差別。上門安裝的師傅告訴謝先生，原來壞了的凈水機出的是純凈水，現(xiàn)在網(wǎng)購的這款凈水機出的是礦物質水，因此水質肯定不一樣。但是新買的機子已經(jīng)開始使用了，謝先生想換一臺帶有RO反滲透功能的凈水機就要重新選購了。謝先生表示，購買的時候沒注意看產品的說明，認為應該都是一樣的產品，水質差不了多少，所以也沒有咨詢客服就直接下單了。
其實，像謝先生這樣的消費者有不少，對產品不了解，沒有專業(yè)的導購提供建議，導致購買的產品和自己理想相差甚遠。因此，消費者在網(wǎng)購的時候，不要讓低價引你“入坑”。建議消費者在正規(guī)大型的電商平臺購物，認準正規(guī)品牌，看清楚產品說明，才能避免損失。
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