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　　受到網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的影響，越來越多的企業(yè)開始借助電子商務(wù)開辟第二戰(zhàn)場(chǎng)。互聯(lián)網(wǎng)的存在和移動(dòng)客戶端的普及，不僅使得中小型企業(yè)可以借助這些技術(shù)得到與大型企業(yè)相近的競(jìng)爭(zhēng)條件，還顯著縮減了投入成本。對(duì)于整體櫥柜這類大件 家居 建材產(chǎn)品來說，發(fā)展電商并不像大宗產(chǎn)品一樣順利無憂，設(shè)計(jì)測(cè)量、物流配送、售后安裝、渠道平衡等問題都面臨著難以突破的瓶頸。

　　自21世紀(jì)初期開始，網(wǎng)購逐漸被消費(fèi)者們接受與普及。近年來，電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，那么對(duì)于仍處于起步階段的櫥柜行業(yè)來說，想要產(chǎn)生可觀的經(jīng)濟(jì)效益更加艱難。中國市場(chǎng)上除了幾家大型櫥柜企業(yè)發(fā)展基本穩(wěn)定，大部分櫥柜企業(yè)都尚處于品牌塑造的時(shí)期，因此大部分櫥柜企業(yè)都在旨在利用電商提高品牌的曝光率，并未實(shí)際轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商并期望其為企業(yè)帶來實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益。

　　也正因?yàn)殡娚踢\(yùn)營所需要投入的成本和精力太大，而回報(bào)卻不盡人意，所以很多櫥柜企業(yè)雖然入駐了網(wǎng)上商城，但是對(duì)于測(cè)量、配送、安裝、售后等后臺(tái)支持力度卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。大多數(shù)櫥柜企業(yè)都是采用第三方物流運(yùn)輸產(chǎn)品，途中難免會(huì)產(chǎn)生磕碰損傷，導(dǎo)致責(zé)任不明確，因此引發(fā)售后和安裝承諾難以兌現(xiàn)，損壞品牌的信譽(yù)與口碑。同時(shí)，櫥柜電商還有一個(gè)難以突破的壁壘，那就是上門安裝。櫥柜商品并非標(biāo)準(zhǔn)件，消費(fèi)者買回去后無法自行安裝使用，而櫥柜電商一般只能兌現(xiàn)部分地區(qū)上門安裝服務(wù)，這就足以讓櫥柜電商渠道進(jìn)展不順。

　　除去配送安裝的難題，櫥柜產(chǎn)品的單筆交易額較高，品質(zhì)難以保證，此外商品體積重量龐大也導(dǎo)致出現(xiàn)問題不能夠輕易退換，櫥柜產(chǎn)品線上下單量也寥寥無幾。因此即便電商平臺(tái)的搭建給消費(fèi)者帶來了更多便捷，但要想讓 家居 建材類產(chǎn)品的在短時(shí)間打開電商市場(chǎng)，還是步履維艱。此外櫥柜廠商的高度分散，未形成全國性的影響力品牌以及櫥柜賣場(chǎng)的地產(chǎn)模式，也沒有形成像家電業(yè)蘇寧、國美那樣的強(qiáng)勢(shì)渠道，都成為當(dāng)前困擾櫥柜電商化的阻力。

　　由于櫥柜行業(yè)的特殊性，近年來，雖有不少櫥柜企業(yè)紛紛試水電子商務(wù)，但電商難以與行業(yè)有效融合。因此，“電子商務(wù)”這一香餑餑對(duì)于櫥柜行業(yè)而言，卻成了難啃又難棄的“雞肋”。在電商市場(chǎng)漲勢(shì)如潮的環(huán)境下，櫥柜電商化顯然路途艱難。