最終成交額1682億，2017年天貓雙11最終落下了帷幕。同時，京東宣布雙11全天累計下單金額達1271億。剁手黨們再次用“買買買”征服這一天，商家“破億”捷報頻傳……。但隨后這兩家電商巨頭就各自成交額水分的掐架，讓這個電商狂歡節(jié)的潛規(guī)則變成明規(guī)則。
雙十一從2009年創(chuàng)立，到現(xiàn)在走過了整整八年的成長期，在一年比一年紅火的電商狂歡之下， 家居 類目的電商銷售也是水漲船高。透視其銷售額，我們可以看出移動互聯(lián)網時代消費者的家具消費習慣，以及不同家具風格間的此消彼長。
線下品牌實現(xiàn)線上的強勁增長
在住宅家具領域，成交額排名前三甲為林氏木業(yè)、全友 家居 和顧家 家居 ，與2016年保持一致。其中，林氏木業(yè)連續(xù)第5年排名第一，全網銷售排名第九，總成交額突破6億，第9名的華日 家居 天貓銷售達1.28億。
從整個住宅家具成交排行榜中，我們可以看到以下趨勢：一是消費者在網上購買家具越來越多，榜單上的企業(yè)成交額在1億-7億左右，住宅家具總得成交額在30億左右;二是板式家具、實木家具、軟體家具是主流;三是實體制造企業(yè)大放異彩，和往年相比，雙11線下實體品牌的分量在悄然加重。從今年的數(shù)據看，住宅家具前10榜單中，除林氏木業(yè)和衛(wèi)詩理外，有8家來自線下的實體品牌，電商戰(zhàn)場已經逐漸向線上線下融合銷售轉移，實體企業(yè)品牌正在占據越來越大的優(yōu)勢。
全屋定制單品暢銷
在全屋定制成交榜單上，我們看到擁有強勢單品的企業(yè)上榜。
其中TATA奪得全屋定制類第一，總銷量達6億;索菲亞實現(xiàn)了5.47億元銷售額;歐派天貓雙11最終交易額4.19億，雄居天貓櫥柜行業(yè)第一;尚品宅配在下午2點左右破1.5億。
我們看到，全屋定制家具線上銷售額與傳統(tǒng)家具銷售額不分上下，而消費者喜歡線上購買的還是一些大規(guī)模定制的單品，比如TATA的木門、索菲亞的衣柜、歐派的櫥柜。
成交額“水分”難掩行業(yè)進步真相
阿里巴巴與京東就雙11的成交額掐架，揭示了雙方將11月1日-11日的銷售額當做11日全天銷售額的做法，這水分讓人們瞠目結舌。
長期以來，人們都對電商帶來的銷售額習以為常，也對電商“花錢賺吆喝”的做法不陌生，但是今年的雙11,，在水分的摻雜上顯得更加品類繁多。
首先是戰(zhàn)斗提前打響，在雙十一前一兩周，許多人的手機短信、APP廣告、電腦彈窗就已經被輪番轟炸過，轟炸的手法各家也是各有不同——定金膨脹翻倍、支付尾款時減免、跨店減免、各種疊加紅包和優(yōu)惠券……玩法可謂是千變萬化。
但是看上去的優(yōu)惠減免折扣，在經過了各種加減乘除的算法之后，好像也沒有點擊進去時那么有收獲感。甚至有消費者抱怨，最后到手的東西，并沒比平時便宜多少。
在電商狂熱的背后，有一些“冷思考”的問題從未得到答案：比如，商家敢不敢公布退貨數(shù)據;差評重災區(qū)的家具電商的物流、售后服務問題;家具企業(yè)不公開的雙11純利潤數(shù)據……
有業(yè)內人士指出，電商讓所有的參與者過度沉迷于算法和數(shù)字，某種程度上已經背離了“雙十一”被創(chuàng)造時的初衷。
不過我們依然不能忽視家具電商這幾年獲得的進步。
家具，作為非標的大件產品，面臨更加困難的物流、售后安裝問題，尤其是“最后一公里”的落地成為困擾電商的難題。
我們看到，經過數(shù)年的發(fā)展，不僅在珠三角形成了家具電商集散地，同時家具線上與線下也在逐步融合，物流速度在加快，比如林氏木業(yè)第一單在7分鐘內送達到客戶。
電商改變著家具企業(yè)，倒逼企業(yè)給消費者提供更加優(yōu)秀的家具購物體驗和優(yōu)惠力度，讓部分家具企業(yè)實現(xiàn)了二次成長，搭上了消費升級的風口。
各種風格的家具在國內百花齊放，行業(yè)品類更加豐富，行業(yè)市場變得更加活躍。
無論是哪個平臺，事實上都面臨“未來會永遠上漲嗎”的終極之問，電商也是如此。
今年是“雙11”購物狂歡節(jié)的第九年，也是家具電商的第九年，雙十一瘋狂宣傳、瘋狂促銷的背后，是很多人對雙十一越來越缺乏興趣。
雙十一造就了一個全新的行業(yè)：家具電商業(yè)。
家具行業(yè)因為電商的崛起，正在改造著自己，正在吸引著電商業(yè)積極的成分，為己所用。
在家具電商的喧囂之下，家具業(yè)正在呈現(xiàn)線上線下融合銷售的全新格局。家具業(yè)每天都在變化，今年雙十一的大數(shù)據，是這一變化的又一難得見證。盡管這還是一份需要擰干水份的數(shù)據報告。
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