發(fā)布時間:2016-8-11 9:50:28 來源:亞太家居網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
炎熱的8月,比7月還要折磨人,出門太黏太累,那還出什么門。坐在舒爽的空調(diào)屋里,再也沒有比守著8.15家電網(wǎng)購節(jié)更爽的事了。據(jù)悉今年京東815的投入力度空前,將有望創(chuàng)造中國家電行業(yè)新的銷售奇跡。
8.15成為中國家電網(wǎng)購的符號
在歷來的電商大促中,815堪稱一個特殊的符號。2009年的8月15日,京東率先推出了家電網(wǎng)購業(yè)務(wù),這為815后來成為一次標志性電商大促事件、并推動零售行業(yè)巨變奠定了基礎(chǔ)。
2012年的8月,815電商價格大戰(zhàn)終于首次爆發(fā),京東CEO劉強東在其個人微薄上露出815的端倪,在當時制造出了一個興奮點,引發(fā)蘇寧、國美、易訊、當當?shù)绕渌娚坛脛菁尤搿_@次815成為加速零售渠道變革的催化劑,為塑造消費者家電網(wǎng)購習慣奠定了基礎(chǔ),同時也成為媒體乃至社會各界爭相熱議的話題。
“815是中國家電網(wǎng)購的符號”,這樣說一點不為過。在2012年815電商價格大戰(zhàn)之前,家電促銷仍以傳統(tǒng)賣場的五一、十一、春節(jié)等節(jié)假日促銷為主。但在這場價格大戰(zhàn)之后,家電傳統(tǒng)零售和網(wǎng)購的發(fā)展出現(xiàn)了分水嶺,之后,傳統(tǒng)線下家電連鎖渠道“關(guān)店潮”頻頻出現(xiàn),電商渠道則高歌猛進,電商大促頻繁爆發(fā)。
工信部賽迪研究院8月9日發(fā)布的《2016上半年家電網(wǎng)購報告》顯示,2016年上半年,我國B2C家電網(wǎng)購市場(含移動終端)規(guī)模達1848億元,同比增長35%。其中,大家電528億元(平板電視217億元、空調(diào)152億元、冰箱90億元、洗衣機69億元),同比增長47%;其他小家電類產(chǎn)品(包括兩凈、廚衛(wèi)電器及其他小家電類產(chǎn)品)約310億元,同比增23%。而京東在中國家電網(wǎng)購市場(含移動終端)已經(jīng)穩(wěn)占近6成份額。
京東自建物流的成功不可復(fù)制
短短幾年時間,京東就讓網(wǎng)購家電成為一種趨勢。有人說京東吸引消費者的主要原因是價格,對此京東家電事業(yè)部總經(jīng)理閆小兵卻表示,雖然京東參與價格戰(zhàn),但京東絕不做惡性價格競爭。在閆小兵看來,產(chǎn)品、價格、服務(wù)這三個要素,價格是電商的天然優(yōu)勢。“只做自己擅長事”的京東,并不是只抓住價格這一個籌碼,作為電商平臺,他們在服務(wù)上下的功夫更深。
這一切都是基于京東自建物流體系,大家電商品由于體積大,和小件在配送物流上有很大的不同,京東特別為大件商品開發(fā)了信息系統(tǒng),根據(jù)整個物流的信息系統(tǒng)的連接,商品從消費者下單開始,中間環(huán)節(jié)基本沒有停頓,以最快的效率向下傳遞,實際上可以說,京東能承諾送達的時間已經(jīng)是整個行業(yè)最快的時間。
“如果京東送不到,那么基本上其他渠道也送不到,安裝也是一樣,頁面上可以選擇安裝時間,消費者可以選擇明天裝、后天裝,或者家中正在裝修,10天以后安裝都可以,京東將會聯(lián)系廠家按照消費者預(yù)約時間上門,這都是很人性化的,都是為了讓消費者有更好的服務(wù)體驗。”閆小兵告訴記者。
京東集團CEO劉強東曾在內(nèi)部講話中道出早期京東堅持要自建物流的原因。劉強東覺得,互聯(lián)網(wǎng)并不是和傳統(tǒng)行業(yè)無關(guān),傳統(tǒng)商業(yè)的價值和經(jīng)濟規(guī)律完全適用于互聯(lián)網(wǎng)。過去整個中國商品平均搬運次數(shù)是五到七次,京東要減少一半以上的搬運次數(shù),所以京東設(shè)計全國物流體系的時候口號就是減少物品的搬運次數(shù),這就是京東自建物流的愿景。
基于這一獨到“物流觀”而建的京東自建物流,如今在京東家電網(wǎng)購業(yè)務(wù)中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。根據(jù)京東的調(diào)查報告顯示,消費者在網(wǎng)購家電體驗中好評最多的京東優(yōu)勢正是物流速度。可以說,京東從2007年開始實施的、曾經(jīng)被視為是瘋狂“燒錢”的戰(zhàn)略計劃——自建物流和倉配一體化計劃,正在結(jié)出累累碩果。
劉強東也表示,如今誰想復(fù)制京東的自建物流奇跡幾乎不可能。“即便給你1000億,錢足夠多,你想建成一個覆蓋全國500個城市的物流體系,也至少需要5年的時間。因為即便你有1萬億,你也得一個一個地招人,然后進行系統(tǒng)的培訓,保證你的服務(wù)質(zhì)量,還得建立相應(yīng)的管理團隊……這一切都不是有錢就可以做到的。”
這一點顯然有事實可依,把目光投向全世界,即便是互聯(lián)網(wǎng)巨頭亞馬遜,也只做到自建倉儲,物流則不得不外包給UPS、聯(lián)邦快遞等第三方物流公司。而這,也被許多業(yè)內(nèi)人士認為是美國家電網(wǎng)購無法普及化的主要原因。
今年815將迎來核聚變?
眼下8月的天氣熱火朝天,巴西里約奧運會進入倒計時,可以說全民都處在沸騰狀態(tài)。據(jù)悉,今年京東815將重磅來襲,促銷形式非常多樣,將包含白條免息、京券、現(xiàn)金紅包大放送、免費產(chǎn)品、品類直降、領(lǐng)券大滿減、整單滿返、家電套餐、單品秒殺、爆品等等。
今年的815中國家電網(wǎng)購日,也將是京東戰(zhàn)略性的一步棋。為什么這么說?
目前在中國家電網(wǎng)購中,京東已占據(jù)六成市場份額,但京東的目標不止于此,今年內(nèi)京東家電的銷售體量要超越國美和蘇寧之和從而成為整個家電行業(yè)最大的零售渠道。
閆小兵說過,“今天的京東和整個家電電商渠道仍然被束縛住了一部分能力。在夾縫中成長,我們已經(jīng)發(fā)展到這樣了。把枷鎖解開那一天會迎來核聚變。”
那么2016年京東815會不會迎來中國家電網(wǎng)購的核聚變?拭目以待。