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暖心程度堪比“宋仲基”,優(yōu)家APP智慧服務(wù)再升級(jí)
發(fā)布時(shí)間:2016-4-12 12:14:35   來(lái)源:千龍網(wǎng)   編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)

  《太陽(yáng)的后裔》播出后,宋仲基引無(wú)數(shù)粉絲癡迷。有網(wǎng)友稱,宋仲基實(shí)在太帥太暖心,他的笑就像一個(gè)小太陽(yáng),照得人心暖暖的。要是讓“宋仲基”當(dāng)管家,家庭生活一定很舒適。最近,郭女士就發(fā)現(xiàn),升級(jí)后的優(yōu)家APP,堪比“宋仲基”,智慧服務(wù)再升級(jí)。

  2015年,海爾發(fā)布了優(yōu)家APP,今年3月8日,海爾優(yōu)家APP升級(jí)為2.0版本。2.0版本和1.0版本相比,有兩大變化,一是全流程可視化家電定制,一是智能交互。這是行業(yè)首個(gè)在智慧生活中完全個(gè)性化的定制平臺(tái),一經(jīng)推出便在業(yè)界引發(fā)關(guān)注。使用優(yōu)家APP,用戶可以對(duì)家電進(jìn)行定制,用戶想要的個(gè)性化體驗(yàn)得以滿足,追求的個(gè)性化生活成為現(xiàn)實(shí)。優(yōu)家APP如同“宋仲基”,將生活打理得井井有條,讓生活變得輕松、愜意、智慧。

  優(yōu)家APP在行業(yè)內(nèi)率先推出了全流程可視化家電定制服務(wù)。根據(jù)房間的大小、風(fēng)格、個(gè)人喜好購(gòu)置家電是最理想的狀態(tài),而找到這樣符合心意的家電往往不容易。在優(yōu)家APP上,“眾創(chuàng)匯” 板塊可以對(duì)家電進(jìn)行個(gè)性化定制。想擁有你專屬的冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器、廚電等家電,在優(yōu)家APP中選擇款型、外觀、功能等,即可下單,互聯(lián)工廠就會(huì)為你量身定做一臺(tái)家電。根據(jù)自己的喜好而定制的家電,使用過程中,當(dāng)然賞心悅目。不僅如此,生產(chǎn)過程、配送信息、服務(wù)信息都可以進(jìn)行信息節(jié)點(diǎn)可視,這些都是優(yōu)家APP的全流程可視功能的展示。

  家電不僅要像宋仲基那樣耐看,服務(wù)更要像宋仲基那樣暖心。優(yōu)家APP在為用戶服務(wù)上,具有強(qiáng)大的智能交互功能。它可以據(jù)用戶的家電信息、智能控制情況和APP操作習(xí)慣,感知用戶的生活習(xí)慣,了解用戶的行為愛好,主動(dòng)提供個(gè)性化服務(wù)。只需要打開APP,綁定智能設(shè)備,搖一搖,優(yōu)家APP就能彈出語(yǔ)音交互界面,實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音控制家電,在語(yǔ)音交互界面對(duì)“優(yōu)家語(yǔ)音”說一句:“打開空調(diào)。”優(yōu)家APP會(huì)根據(jù)室內(nèi)室外溫度進(jìn)行測(cè)量,將空調(diào)打開,并將溫度調(diào)節(jié)為用戶適宜的溫度,擺脫傳統(tǒng)語(yǔ)音交互時(shí)死板的交互模式,智能程度令專家很是稱道。IEEE院士、流媒體之父李世鵬博士表示,海爾在智能 家居 發(fā)展整個(gè)過程中,一直是領(lǐng)先的地位,大家可以看到,每個(gè)時(shí)期,海爾都有一些重要的產(chǎn)品推出。

  優(yōu)家APP背靠的U+智慧生活平臺(tái),已經(jīng)接入上百家多達(dá)120個(gè)品類的智能硬件。每天接入設(shè)備數(shù)量2萬(wàn)臺(tái),每天活躍設(shè)備數(shù)量100萬(wàn)臺(tái)。拓墣產(chǎn)業(yè)研究所物聯(lián)網(wǎng)分析師劉耕睿認(rèn)為,目前智慧家電各廠商所推出的平臺(tái)都不一樣,產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢(shì)嚴(yán)重,導(dǎo)致消費(fèi)者用起來(lái)沒有想象中便利,所以產(chǎn)品銷售上并沒有很大的吸引力。而U+平臺(tái)推出的優(yōu)家APP成功地解決了這一問題,不同品牌的家電,使用優(yōu)家APP即能互聯(lián)互通。家電的按鈕、遙控器、APP,都可以閑置了,優(yōu)家APP全部搞定。

  優(yōu)家APP還提供了細(xì)致入微服務(wù),如電子說明書、電子保修卡、售后服務(wù)等。家里的智能家電、會(huì)自動(dòng)進(jìn)入配置流程,而老家電,配置完成后會(huì)進(jìn)入設(shè)備列表,進(jìn)行電子檔案存檔,電子說明書、電子保修卡一應(yīng)俱全。家電出現(xiàn)問題,還可以進(jìn)行預(yù)約維修,不管是維修師傅、還是維修時(shí)間,都可以預(yù)約,簡(jiǎn)單方便。

  居家生活,涉及到方方面面。優(yōu)家APP的生態(tài)圈服務(wù),滿足了智慧生活的全部需求。海爾U+智慧生活平臺(tái)構(gòu)建了空氣、美食、用水、洗護(hù)、娛樂、安全、健康等七大生態(tài)圈,還推出了馨廚、社區(qū)洗、烤箱、雷神、酒柜等場(chǎng)景商務(wù)。而優(yōu)家APP借助U+平臺(tái)的資源,為用戶提供一站式解決方案,讓智慧生活進(jìn)入普通家庭。

  使用升級(jí)版的優(yōu)家APP,把“宋仲基”帶回家,24小時(shí)為智慧生活服務(wù),生活從此與眾不同。

  智慧生活就在你身邊,下載優(yōu)家APP即可實(shí)現(xiàn)。

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