9月19日至9月21日，天貓 家裝 節(jié)火熱來襲，掀起“金九銀十”的 家裝 熱潮。靚 家居 憑借15年行業(yè)經驗與領先的 家裝 模式，成為天貓 家裝 節(jié)在華南地區(qū)的唯一落地合作伙伴。9月13日，靚 家居 與天貓在廣州白云賓館聯(lián)合舉辦“ 家裝 聚革命”天貓 家裝 節(jié)華南區(qū)啟動儀式，正式拉開本次天貓 家裝 節(jié)的帷幕。
靚 家居 與天貓華南區(qū)負責人參加了此次啟動儀式，并與蘇寧易購、中國農業(yè)銀行高層代表一起，在健威、東鵬、歐派、大自然、貝朗、摩恩等眾多知名 家居 、建材廠商代表及近千名靚 家居 客戶的見證下，共同開啟這場 家裝 界的饕餮盛宴。
(天貓、靚 家居 、蘇寧易購、中國農業(yè)銀行高層代表共同開啟2015天貓 家裝 節(jié)華南區(qū)的帷幕)
多樣化 家裝 套餐 服務體驗雙升級
此次天貓 家裝 節(jié)上，靚 家居 298元/m²精裝配飾套餐、688元/m²裝潢套餐、1088元/m²裝潢套餐、799元/m²蘇靚版家電裝潢套餐、999元/m²歐靚版極致小資裝潢全包套餐全部亮相。細致化的分工與風格迥異的 家裝 產品，滿足消費者的多樣化選擇。消費者上天貓輕點鼠標，即可享受靚 家居 提供的從設計、施工、家具、家電、拓荒直到“拎包入住”的全套 家裝 服務。
據(jù)天貓華南區(qū)負責人介紹，為打造更高品質 家裝 服務，天貓對整體 家裝 服務標準進行了升級，提出“零增項，不加價”、“延一天，賠一千”、“假一賠五”、“三年質保”四大服務承諾，天貓會對全程服務進行監(jiān)督，為消費者打造“完美家”保駕護航。在此基礎上，靚 家居 還以3秒在線應答、2小時響應、4小時上門等服務機制，“多對一”的專業(yè)與顧問式服務模式，嚴格的施工管控體系，真正做到消費者的“裝修服務管家”。
(天貓 家裝 華南區(qū)負責人凱嗣介紹本次天貓 家裝 節(jié)的四大保障服務)
“我們通過‘門店+工地’兩大場景打造極致線下體驗，實現(xiàn)線上線下的無縫融合。”據(jù)靚 家居 負責人介紹，靚 家居 目前擁有21家門店遍布廣佛，300多名設計師提供專業(yè)設計，以蘇寧正佳云店為標桿，創(chuàng)新性地探索出集建材選購區(qū)、主題“家”體驗區(qū)、設計服務區(qū)于一體的O2O門店模式，打造“邊休閑、邊購物、邊裝修”的極致 家裝 體驗，并將其加速拓展到珠三角范圍。此外，靚 家居 還擁有眾多在建工地，位居華南地區(qū)之首，涵蓋不同戶型、多種風格、各個施工環(huán)節(jié)，可充分滿足消費者不同層次的體驗需求。
天貓 家裝 合作典范 創(chuàng)領行業(yè)革新
作為天貓的戰(zhàn)略合作伙伴，靚 家居 自去年入駐天貓商城起，進入企業(yè)發(fā)展的快車道，憑借在 家裝 電商領域的重大突破，被眾多媒體貼上“粵派 家居 電商先行者”的美譽標簽。在當前“互聯(lián)網+”的大背景下，靚 家居 不斷深化與天貓的合作，透過全網全渠道與更多消費者建立鏈接，以靈活的市場策略和扎實的線下承接服務能力，成為 家裝 O2O的創(chuàng)新典范。
(靚 家居 常務副總經理萬雪冰致辭)
繼3月7日靚 家居 開啟天貓 家裝 盛典后，靚 家居 在天貓商城取得了不俗成績。上半年，靚 家居 承接了來自天貓的數(shù)千名客戶，銷量進入天貓 家裝 前五，榮獲“天貓十大 家裝 品牌”的稱號。今年6月，靚 家居 與天貓共同策劃了全國萬名合伙人活動，讓消費者從買家變成合伙人，把裝修好的家變成靚 家居 的體驗間，讓更多消費者更加便捷地體驗靚 家居 各種主題化“家”，同時享受到合伙人的便利以及創(chuàng)收。
“ 家裝 品牌要成為我們的落地合作伙伴很不容易，我們提出的要求，在 家裝 行業(yè)是最高高服務標準，包括我們的評價體系，對企業(yè)的管理運作、服務能力都是一大考驗。靚 家居 的服務品質是值得消費者信賴的。”天貓 家裝 華南地區(qū)負責人凱嗣表示，隨著靚 家居 與天貓的合作深入，雙方的在未來還有更大的合作空間。
大牌聯(lián)手 打造 家裝 饕餮盛宴
此次天貓 家裝 節(jié)得到了眾多家電、 家居 、建材一線品牌的大力支持，包括蘇寧易購、健威、東鵬、歐派、大自然、貝朗、摩恩、東方雨虹、多樂士、酷漫居、歐普等消費者放心品牌，共同為消費者打造高品質、高性價比、重體驗、重服務的 家裝 套餐。
蘇寧易購在不久前達成了與阿里巴巴的合作，此次攜手靚 家居 亮相天貓 家裝 節(jié)，將為消費者提供更多增值服務。消費者上天貓訂購靚 家居 家裝 套餐，在享受 家裝 服務的同時，還可以享受由蘇寧易購提供的專業(yè)家電顧問服務，根據(jù)戶型結構、裝修風格與個性化需求，購買到既便宜又適合自己的家電產品。此外，799蘇靚套餐在天貓、蘇寧易購同步上線。隨著靚 家居 與蘇寧易購O2O全面戰(zhàn)略合作深化，雙方門店形成了“N+N”的有效服務網點布局，消費者可以享受到更加便捷的裝修、家電服務。
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