從2004年的“全國十佳布藝商場”到2006年的“全國十佳零售品牌”，再到2008年的“全國五星級家紡布藝零售商場”，長春東櫻 家居 布藝商店幾乎獲得了中國布藝零售行業的全部獎項。
說起這些榮譽，東櫻總經理李巍表現得很平靜：“榮譽是行業和社會對東櫻階段性發展最好的評價。我們從來不敢松懈，因為我們深知，發展如逆水行舟，不進則退。東櫻一直在努力結合企業自身發展的特點，探索一條擁有自主品牌核心價值與品牌發展戰略之路，一條既能體現產品的專業度，同時又能體現產品門類豐富的‘大家紡’之路。”
“專業”是東櫻最大的賣點
東櫻布藝從1995年成立至今，歷時14載，從初期僅有100平方米的小窗簾店，發展成為擁有4個較大規模的專賣店，總經營面積超過5000多平方米的布藝名牌企業。在區域經濟發展相對緩慢的吉林地區，東櫻以獨特的經營業態模式帶動著本地區的行業發展，以專業的產品、專業的設計、專業的服務，在消費者心目中樹立起專業市場的品牌形象。
在李巍看來，專業性就是東櫻最大的賣點。為了實現產品的專業性，東櫻在業內率先出臺了自己的“企業標準”。這些標準涵蓋了產品的設計、生產制作和成品檢驗三大方面，為銷售、生產、設計等環節的規范化管理打下了良好的基礎，也為適應行業的迅猛發展和消費要求的日益提高提前做好了準備。
為了實現公司的專業化管理，東櫻聘請美國GE旗下的國際知名管理顧問公司——簡百特公司對工廠進行精益化管理改造，對員工進行從業軟技能和國際最新管理培訓，力求借助規范的流程來降低經營風險，通過建立科學的流程制度和完善的管理架構，不斷深化企業改革。
李巍告訴記者，自2000年起，東櫻就開始培養自己的家紡設計師隊伍，這支隊伍的發展成熟推動東櫻產品向創新性和專業性方向迅速前進。同時，東櫻始終倡導“精品服務”，形成從 家居 軟裝飾的咨詢、設計、尺寸測量、售后安裝到企業的VIP會員管理的一整套體系，為當地消費者提供專業化的服務。
實力是業績提升的保障
受金融危機影響，今年1～5月，東櫻的銷售情況不太理想。李巍說：“金融危機仍在擴散和蔓延，消費欲望的下降使家紡產品的消費需求急速下滑。沒人能預測，‘寒冬’能持續多久，破壞力會有多大。但是身處危機之中，每一個企業都要面臨巨大的挑戰。”
李巍認為，東櫻現在要做的是調整戰略重心、修煉內功、提高綜合競爭力。他說：“我們一方面加強管理，增加創新投入；另一方面調整企業的戰略重心，確立企業在運營及投入方面的基本策略，搶占現有市場份額，提高市場占有率，大力推進產品升級，增加產品的附加值，力爭為消費者提供更多的選擇。同時，我們希望通過專業化和個性化服務，尋找新的利潤增長點。”
作為一家以經營窗簾為主的家紡類專業商場，東櫻在自主研發、生產窗簾產品的同時，還代理了一些知名品牌的床上用品和浴室用品，走著一條既能體現產品的專業度，又能體現產品門類豐富的“大家紡”之路。所以，東櫻既是布藝產品生產商，又是終端銷售商；既致力于打造窗簾、布藝產品的產品品牌，又在打造流通環節的營銷商譽品牌。這兩個角色都做好了，就能利用終端信息為生產環節提供及時、有效的指導；如果其中一環出現問題，就會連累另一環。因此，李巍在東櫻的經營決策調整上十分謹慎。他表示，既然市場發展趨勢難以判斷，企業只能抓緊時間進行內部整頓，增強綜合實力。
目前，行業內大多數布藝銷售企業經營規模小、實力弱，處于傳統的業態模式。由于大部分布藝店依附于 家居 賣場、建材市場以及批發市場，造成品牌價值積累緩慢，企業可持續發展的后勁不足。“產業結構不合理、經營模式陳舊、管理方式粗曠、缺乏創新、不能形成產業化是這一行業發展的致命弱點。”李巍說，在這一輪金融危機的影響下，所有賣場的日子都不好過，只有部分有實力的企業能挺過“寒冬”，東櫻力爭成為其中最有特色的一個。
談到東櫻的未來，李巍說：“東櫻要走一條擁有自己的實體，擁有自主品牌核心價值與品牌發展戰略的發展之路。我們要建立具有一定規模的、有獨立商業行為的經營模式，并與市場模式相結合，打造自主品牌、建立區域名牌，為消費者提供更加專業的 家居 布藝及 家居 軟裝飾方案及產品服務。”（中國紡織報 李芫 王堅）
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