發(fā)布時間:2017/5/8 16:01:18 來源:和家網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
文/騰訊大燕網(wǎng)主筆方李敏 攝/特約攝影師霍軍軍
一個人在沙灘上“狂魔亂舞”,會很尷尬,會引發(fā)周圍人的搖頭、不解,甚至嘲笑。突然,有一個人出現(xiàn),跟著這個人一起跳。周圍人還是搖頭、不解,甚至嘲笑。等到第三個人加入后,很快就有第四個人來跟著跳,于是,整個沙灘上,一群人都在“狂魔亂舞”。
魯邁將這段場景的視頻,理解成創(chuàng)業(yè)的過程。他說,這個視頻強調(diào)的是,你看,一個人在那兒“狂魔亂舞”,如果沒有第二個人跟著的話,那只有一個人在那兒跳,他跳一輩子,也就是傻跳。等到有一個人突然加入了,會讓人覺得似乎不那么傻了。再等到后面又有兩個人跟著跳,這種“狂魔亂舞”變得理所當(dāng)然。所以說,創(chuàng)業(yè),最重要的并非第一個人,而是接下來的追隨者,即第二個人、第三個人、第四個人……
生于四川南充的斯坦福大學(xué)畢業(yè)生魯邁,是出口 家居 品電商“好物APP”的創(chuàng)始人。好物APP還有四位聯(lián)合創(chuàng)始人,其中有三位是魯邁在斯坦福大學(xué)的同學(xué),另一位是中國國內(nèi) 家居 出口界的前輩,年近六旬的張忠義先生。公司愿景是做全世界最具價值的 家居 企業(yè)。
2017年3月接受騰訊大燕網(wǎng)專訪時,好物創(chuàng)始人魯邁介紹說,好物APP整合全球各地上千家優(yōu)質(zhì) 家居 供應(yīng)商,以遠低于國外市場的價格為中國年輕消費者提供在中國國內(nèi)買不到的高品質(zhì) 家居 用品。好物APP上的每一件產(chǎn)品都符合歐美標(biāo)準(zhǔn),品質(zhì)好、顏值高,且環(huán)保,很多是歐美 家居 市場的暢銷品。“如果好物APP不去整合這些供應(yīng)鏈,大家在中國國內(nèi)是買不到這些產(chǎn)品的”。
斯坦福大學(xué)鼓勵學(xué)生改變世界 那怎么改變?
好物APP的創(chuàng)業(yè),源自魯邁在美國的生活經(jīng)歷。魯邁最初以IBM員工赴美工作時,那時還沒有跨境電商,也沒有海淘。他發(fā)現(xiàn),在美國的大型購物中心里,有非常多的產(chǎn)品是“中國制造”。這些產(chǎn)品的質(zhì)量非常好,然而在中國國內(nèi)根本買不到。魯邁在中國國內(nèi)的一些朋友讓其從美國給他們帶這些“中國制造”的好產(chǎn)品。
魯邁覺得,有關(guān)“中國制造”的這類事,可悲、可笑。當(dāng)時,就感覺這是國內(nèi)消費的“痛點”。但那時,還沒想到要創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)想法的真正醞釀和落地,則拜斯坦福大學(xué)氛圍所賜。
據(jù)魯邁回憶,進斯坦福大學(xué)很難,基本上,只有頂尖人才能進。老師這一節(jié)課教會了學(xué)生一種方法或者其他什么,隨后老師會說,“你們?nèi)ジ淖兪澜绨?rdquo;。一開始聽到“改變世界”這種話,就覺得很怪。改變世界?怎么改變世界?在中國,可能說的更多的是“好好掙錢”。
一開始,魯邁也懵。但,隨著在斯坦福大學(xué)學(xué)業(yè)的深入,攻讀管理科學(xué)與工程專業(yè)的魯邁,還真想“改變世界”。
2015年1月12日,魯邁和幾個合伙人回到中國國內(nèi)。次日,見了IDG當(dāng)時的合伙人李豐。大概不超過40分鐘的交談,就談成了融資。魯邁覺得,蠻幸運的,“李豐對團隊有知遇之恩”。回來時,大家?guī)е鴦?chuàng)業(yè)項目,卻沒有資金。等回國后確定了第一筆融資后,心里的石頭就落下來了,整個創(chuàng)業(yè)項目就開始運轉(zhuǎn)起來。
魯邁提供了好物APP相關(guān)數(shù)據(jù):當(dāng)前有百萬用戶,預(yù)計5月份會突破100萬銷售額,今年能夠達到4600萬銷售額。
這100萬和4600萬的數(shù)據(jù),意味著什么?對此,魯邁解釋說,互聯(lián)網(wǎng)公司初期做電商,基本上不賺錢。一開始追求的是銷量和用戶數(shù),追求服務(wù)更多的用戶,讓用戶得到真正的實惠,讓他們買到好東西。只要東西好,又便宜,他們就會成為好物APP的粉絲或。隨后,“我們會不斷推出各式產(chǎn)品,滿足他們的各種各樣需求。只要做有價值的事情,它就有存在的可能性,就有必要存在”。
好物APP最早的一撥用戶是“海歸”,通過他們的口碑傳播,吸引更多用戶入場。好物APP本身以及產(chǎn)品的整體風(fēng)格偏北歐,追求簡約,“屬于現(xiàn)在年輕人比較喜歡的風(fēng)格”。
好物團隊經(jīng)過調(diào)研得知, 家居 用品領(lǐng)域,受關(guān)注度最高的風(fēng)格是北歐風(fēng),其次是日式。從社會心理學(xué)角度而言,現(xiàn)在的年輕人壓力比較大,回到家里,不喜歡鬧騰的,喜歡放松一點、簡潔一點。
看盡世間繁華 只有家才是你的襁褓
好物APP的口號是“家比世界更大”,是由魯邁提出來的,旨在呼吁大家更注重家的安全和品質(zhì)。公司內(nèi)部常講一句話:“看盡世間繁華,只有家才是你的襁褓”。
魯邁從小跟著爺爺、奶奶長大。“整個家庭非常和諧,爸爸媽媽對孩子的教育非常和善”。
2011年至2012年,魯邁的爸爸身患癌癥,他停掉當(dāng)時在IBM的工作,去醫(yī)院陪護父親半年時間。在陪護過程中,魯邁發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在有很多年輕人、很多小孩患上癌癥。
一個五六歲的小孩得了白血病,父母大概30來歲。在成都那個地方打拼了十年左右,好不容易買了一套房,帶著孩子搬到新房里。沒過多久,小孩患上了白血病。這讓魯邁深受刺激。當(dāng)下創(chuàng)業(yè),他希望中國人用上安全、環(huán)保的 家居 用品。
2012年,魯邁原本要去斯坦福大學(xué)讀書。因為父親重病,于是,他赴美留學(xué)行程延遲到次年開始。魯邁父親生前經(jīng)營了一家小廠。魯邁回憶說:“小時候,我看到很多人的痛苦和貧窮。從社會最底層出發(fā),我希望長大后能做一些事情,幫助他人。我對奢侈生活沒有什么特別的追求。父母掙了錢之后,依然過得很樸素。”
在美生活時發(fā)現(xiàn)“中國制造”好產(chǎn)品
大燕網(wǎng):從2017年開始,每次采訪,我都會問受訪者一個共同的問題:您覺得,情商是什么?
魯邁:控制情緒的能力,同理心,不是活在自己的世界里。我大概就這么理解。
大燕網(wǎng):你給我的感覺是比較溫和。是因為我們倆比較陌生,你的溫和是一種禮貌,還是說,平時的工作就是一種溫和的狀態(tài)?
魯邁:我從小生活在充滿愛的家庭里。我想說,我生活中每一個認識的新朋友都能變成我的財富。你會發(fā)現(xiàn),這個世界上真得很美好。你認識任何人,從對方身上學(xué)到一些東西。大家互相關(guān)懷,這是“寶藏”。
大燕網(wǎng):在斯坦福大學(xué),有創(chuàng)業(yè)的想法,是受到周圍人影響?斯坦福大學(xué)的人就有創(chuàng)業(yè)的“基因”?
魯邁:做好物APP,不是我第一次創(chuàng)業(yè)。去斯坦福大學(xué)讀研究生,是因為我本身對創(chuàng)業(yè)很有興趣。2008年,本科畢業(yè)后,我在IBM的中國公司工作。做了一年工程師之后,被派到美國去工作。最初到美國時,那時還沒有跨境電商,也沒有海淘。我發(fā)現(xiàn)在美國的大型購物中心里,有非常多的產(chǎn)品是“中國制造”。這些產(chǎn)品的質(zhì)量都很好,然而在中國國內(nèi)根本買不到。我在中國國內(nèi)的一些朋友讓我從美國給他們帶這些“中國制造”的好產(chǎn)品。我覺得有一點可笑。這些好產(chǎn)品走出去,轉(zhuǎn)一圈,需要支付很多稅收。當(dāng)時,我就覺得這是國內(nèi)消費的“痛點”。
大燕網(wǎng):為什么這些好產(chǎn)品都去了歐美,而不能有一部分留在中國國內(nèi)?
魯邁:是這樣的——好產(chǎn)品是基于消費者需求的。我在同這些好產(chǎn)品背后的供貨商、生產(chǎn)廠家打交道時得知,很長一段時間,他們不認為中國人會喜歡這樣的好產(chǎn)品嗎。在他們的意識里,大家不都是喜歡假冒偽劣產(chǎn)品嗎?因為便宜啊。
那時候,我并沒有想著好物APP創(chuàng)業(yè)的事。我只是覺得有點可悲、可笑,隨后,想的是如何解決這個問題。
在中國 可能說的更多是“好好掙錢”
大燕網(wǎng):后來,怎么突然又被激發(fā)了,想創(chuàng)業(yè)?
魯邁:我在斯坦福大學(xué)上的是管理與科學(xué)工程專業(yè)。這個專業(yè)有很多方向,我的課程方向聚焦創(chuàng)業(yè)。進斯坦福大學(xué)很難,基本上,只有頂尖人才能進去。老師這一節(jié)課教會了我們一種方法或者其他什么,隨后老師會說,“你們?nèi)ジ淖兪澜绨?rdquo;。一開始聽到“改變世界”這種話,就覺得很怪。改變世界?怎么改變世界?在中國,可能說的更多是“好好掙錢”。
后來,在斯坦福大學(xué)上學(xué)時,就真得去想改變世界這件事。我會想,如果這個世界真有人要去改變世界的話,我們就首當(dāng)其沖。我們接受最好的教育,碰到最好的人,身邊這些人都愿意幫助我,各種各樣的資源都向我傾斜。我們就應(yīng)該去解決問題,去做事。
在斯坦福大學(xué)學(xué)習(xí)期間,很多學(xué)生會去實習(xí),去工作,后來,就在美國生活。你說好不容易考到這么好的學(xué)校,就會想辦法留在美國,做美國人。而我有自己的想法,中國有中國的好,美國有美國的好,我還是想畢業(yè)了之后……
大燕網(wǎng):插一句——中國的“好”是什么,美國的“好”又是什么?
魯邁:美國的好,就是整個自然環(huán)境很好。在美國時,我特別喜歡開車去旅游,開到很遠很遠的地方。美國公路非常棒,風(fēng)景也非常棒。美國人比較友善(nice)。
中國有自己的問題,我也曾想過把家人接到美國生活。我身邊有很多這樣的例子。但中國是生我養(yǎng)我的地方,我還是想回來,還必須回來。我覺得,中國人口多,需求大,機會就會有很多。
供應(yīng)鏈的水很深 尤其是在 家居 領(lǐng)域
大燕網(wǎng):創(chuàng)業(yè)階段,魯邁主要忙什么?有沒有經(jīng)常去見投資人?畢竟好物APP做大做強,還需更多資金投入。
魯邁:其實,一直以來,我們花了非常多的時間在供應(yīng)鏈上。我們?nèi)チ朔浅6嗟墓S,去物色那些適合我們目標(biāo)客戶需求的產(chǎn)品。從品質(zhì)、風(fēng)格以及設(shè)計上,都要符合目標(biāo)客戶的需求。
大燕網(wǎng):那如何讓好物APP的供應(yīng)鏈變得更強大?
魯邁:供應(yīng)鏈的水很深,尤其是在 家居 領(lǐng)域。 家居 領(lǐng)域中的諸多產(chǎn)品,并不全是機械制作,也會涉及到手工。一旦關(guān)系到手工,那么質(zhì)量把控就是很大的問題。 家居 產(chǎn)品基本上不是單一材質(zhì),涉及木頭、金屬、陶瓷、玻璃,這就會使用到粘結(jié)劑。化學(xué)品的安全性就要經(jīng)受考驗。我們好物APP有一個合伙人,張義忠先生,就是做了幾十年的供應(yīng)鏈“高手”。
好物APP將投入充足資金完善產(chǎn)品款數(shù)
大燕網(wǎng):你談了很多有關(guān)好物APP的優(yōu)勢,涉及產(chǎn)品的安全性和完善的供應(yīng)鏈。客觀而言,好物APP當(dāng)前的短板是什么?
魯邁:我們的SKU(產(chǎn)品款數(shù)或庫存量單位)不多,目前只有200個。這是受制于當(dāng)前的發(fā)展階段。現(xiàn)在好多用戶在好物APP上將所有東西都買全了,也花不了多少錢。一個訂單里有17、18件商品,很正常。買完一系列產(chǎn)品之后,用戶會問,好物APP上什么時候再推新品?早期,我們怕跑得太快,容易造成資金鏈斷裂。如今,我們有了充足的融資,我們在這一塊,將有更多投入。
大燕網(wǎng):你說了,你不是第一次創(chuàng)業(yè)。那一系列創(chuàng)業(yè)給了你哪些感受?
魯邁:不要為了創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)本身是一個很難的事。很少有人真的靠運氣做成的,或者是靠自己的聰明才智做成的。創(chuàng)業(yè)過程當(dāng)中一定會碰到很多挑戰(zhàn),可能會讓你想到放棄。但是,一定要有堅定的信仰。公司價值觀在那兒,再苦再難,我們就要扛下去。我們之前碰到資金問題時,幾個合伙人自己掏錢,一定要把這事干成。
大燕網(wǎng):如果不創(chuàng)業(yè)的話,斯坦福大學(xué)畢業(yè)生魯邁回到中國國內(nèi),再進大公司的話,他會做什么?
魯邁:如果我自己不創(chuàng)業(yè)的話,很有可能是跟著別人創(chuàng)業(yè),可能做合伙人。我也有可能去新興互聯(lián)網(wǎng)公司做一個高管,又或者去做投資。我以前在IBM工作過。我發(fā)現(xiàn),在這種大公司里頭,你職位再高,也挺難去真正影響什么。
大燕網(wǎng):那在大公司里面,真正影響什么的,是哪些人?
魯邁:我覺得是非常TOP的決策層。