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模塊化電視誕生記:16萬網(wǎng)友智慧集結(jié)
發(fā)布時(shí)間:2014-5-12 15:23:11   來源:齊魯網(wǎng)   編輯:中國家裝家居網(wǎng)

  近日,一段“海爾內(nèi)部員工這樣看模塊化電視”的創(chuàng)意視頻在網(wǎng)上走紅,短短四天點(diǎn)擊量已超過百萬。時(shí)長僅20秒的視頻為何如此火爆?記者采訪了海爾電視相關(guān)企劃人員,對方表示,模塊化電視是根據(jù)網(wǎng)友意見研發(fā)生產(chǎn)的,真正滿足了用戶的需求,因此這款產(chǎn)品能夠激起網(wǎng)友共鳴。

  記者了解到,模塊化電視自3月問世以來,就備受用戶關(guān)注,海爾社區(qū)等網(wǎng)上平臺(tái)及賣場專柜都不乏咨詢產(chǎn)品的用戶。據(jù)海爾電視企劃人員介紹,模塊化電視研發(fā)初期,海爾電視借助微博、社區(qū)、論壇等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與用戶交互,收集到超過16萬名網(wǎng)友對智能電視的抱怨和需求。“在交互中我們發(fā)現(xiàn),接近30%的用戶抱怨智能電視捆綁功能多,有超過一半的用戶抱怨智能電視換代太快,更新成本高。”

  記者查閱行業(yè)相關(guān)資料發(fā)現(xiàn),智能電視問世以來,不斷在技術(shù)層面取得突破,產(chǎn)品升級(jí)速度日益加快。目前,智能電視更新?lián)Q代周期甚至縮短到半年。只能通過購買新產(chǎn)品獲取最新智能應(yīng)用的方式顯然會(huì)引發(fā)用戶抱怨。

  “在與網(wǎng)友交互中,很多網(wǎng)友都對模塊化電視研發(fā)提出寶貴建議,可以說模塊化電視是16萬網(wǎng)友智慧集結(jié)的產(chǎn)物。”據(jù)了解,模塊化電視不僅配備4K超高清大屏,還提供4K片源,解決“4K只是擺設(shè)”的用戶抱怨。允許用戶自主定制功能模塊結(jié)束了用戶為不需要功能買單的傳統(tǒng)模式。相比傳統(tǒng)智能電視只能升級(jí)系統(tǒng),模塊化電視能夠同時(shí)升級(jí)軟件和硬件,為用戶提供最新應(yīng)用。

  從市場反映來看,當(dāng)前用戶選購智能電視的需求主要集中在超薄超清、智能化、可升級(jí)等方面。從用戶的抱怨和需求出發(fā),解決用戶困擾的產(chǎn)品受到用戶認(rèn)可也在情理之中。

  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,用戶才是推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新、企業(yè)發(fā)展乃至行業(yè)進(jìn)程的源動(dòng)力。在日前舉辦的智能電視進(jìn)化論行業(yè)沙龍中,業(yè)內(nèi)專家、學(xué)者提出,“無論電視產(chǎn)品是什么樣的,都要持續(xù)不斷的更新,不斷的完善適應(yīng)人的需求,可升級(jí)化是電視行業(yè)發(fā)展趨勢”。模塊化電視打破以企業(yè)為主導(dǎo)的行業(yè)固有模式和規(guī)則,以允許各方參與的開放式的生態(tài)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)用戶利益最大化,為整個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新、發(fā)展趨勢探索出一種前所未有的新思路。

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