美女视频永久黄网站在线观看-美女天天色-美女网色-美女网色站-8050午夜-8050午夜网

 　在購(gòu)買 家裝 建材時(shí)，消費(fèi)者最關(guān)心的就是質(zhì)量和安全問題。魚龍混雜的 家居 市場(chǎng)，各類商品質(zhì)量參差不齊。近年來(lái)，時(shí)不時(shí)還會(huì)出現(xiàn)一些對(duì)人身安全產(chǎn)生危害的產(chǎn)品而引起全社會(huì)的激烈討論，這給 家居 行業(yè)提出了警示：想要贏得市場(chǎng)，首先要把產(chǎn)品質(zhì)量做好。

　　作為國(guó)內(nèi)最大的建材連鎖超市，百安居門店里19個(gè)大類、2萬(wàn)余種 家居 裝潢產(chǎn)品一應(yīng)俱全，讓消費(fèi)者真正實(shí)現(xiàn)“一站式”購(gòu)物。產(chǎn)品質(zhì)量問題不可小覷，每天銷售數(shù)萬(wàn)種商品，每一件都親自去檢查質(zhì)量問題是不現(xiàn)實(shí)的，那么百安居到底采取何種有效措施來(lái)保證質(zhì)量的呢?

　　嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和管理

　　世界第三，歐洲第一的大型國(guó)際裝飾建材零售集團(tuán)—英國(guó)翠豐集團(tuán)旗下的百安居，自1999年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之后，特別針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的需求，首創(chuàng)建材超市與裝潢設(shè)計(jì)中心相結(jié)合的服務(wù)模式，讓消費(fèi)者真正實(shí)現(xiàn)“一站式”購(gòu)物。

　　很多光顧百安居的消費(fèi)者都感覺“去百安居買東西，質(zhì)量有保證，讓人放心”，其實(shí)在這背后，是因?yàn)榘侔簿訐碛兄徽讕捉量痰馁|(zhì)量監(jiān)督體系。

　　百安居在采購(gòu)和供應(yīng)商管理上運(yùn)用先進(jìn)的國(guó)際化管理模式和質(zhì)量管理系統(tǒng)，在采購(gòu)環(huán)節(jié)設(shè)置重重“關(guān)卡”，通過預(yù)審、復(fù)審、驗(yàn)廠、第三方檢測(cè)、日常抽檢等嚴(yán)格規(guī)范的質(zhì)量管理流程，以強(qiáng)有力的措施多方保證產(chǎn)品在到達(dá)商場(chǎng)之前達(dá)到國(guó)家執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。

　　除了商品在進(jìn)入大倉(cāng)、商店時(shí)必須接受專職人員的檢查驗(yàn)收外，百安居質(zhì)量部門還按照商品特點(diǎn)、控制重點(diǎn)、季節(jié)變化、原材料變化、客戶投訴等因素制定抽樣檢驗(yàn)計(jì)劃，百安居每年都會(huì)委托各地權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)直接到商店對(duì)上架商品、庫(kù)存商品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。目前，百安居已在全國(guó)范圍內(nèi)和多家權(quán)威檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，基本實(shí)現(xiàn)了在全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)百安居商店的商品進(jìn)行最有效的監(jiān)控。據(jù)了解，僅去年一年，百安居就進(jìn)行了600多種產(chǎn)品的抽樣檢測(cè)。

　　完善的客戶反饋和售后服務(wù)機(jī)制

　　為了給消費(fèi)者創(chuàng)造安心、安居的 家裝 平臺(tái)，除了售前保證，售后服務(wù)也是百安居不容忽視的重點(diǎn)。百安居針對(duì)消費(fèi)者鄭重承諾，“30天無(wú)理由退貨”、“200%差價(jià)返還”，不但為產(chǎn)品品質(zhì)做出了保證，并且始終保持產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)力。此外，一切售后問題，百安居均提供可解決的服務(wù)承諾，免除消費(fèi)者的后顧之憂。

　　而在百安居裝修，消費(fèi)者可得到專業(yè)施工的保證，包括工程施工工藝6大項(xiàng)驗(yàn)收，18道施工工序檢測(cè)等。百安居還為每位裝修客戶都提供“兩年保修、終身維修”的承諾，任何有關(guān)房屋裝修質(zhì)量的疑問，都會(huì)在第一時(shí)間得到響應(yīng)和解決。每位簽約客戶都將收到一份百安居特制的“新居使用手冊(cè)”，里面提供最全面、最專業(yè)的保養(yǎng)建議，最大程度方便客戶將來(lái)的各項(xiàng)維修和改造。

　　良好的客戶服務(wù)離不開全體員工的一致努力。百安居有著“顧客至上，追求卓越，團(tuán)結(jié)協(xié)作，誠(chéng)實(shí)正直”的企業(yè)價(jià)值觀，同時(shí)致力于培養(yǎng)一支認(rèn)同企業(yè)文化、有著共同發(fā)展理想、熱愛零售事業(yè)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。據(jù)介紹，百安居經(jīng)常組織業(yè)內(nèi)專家對(duì)上崗員工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，教授顧客心理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等知識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。每一位門店員工都要求對(duì)所有產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解，給顧客介紹時(shí)力求權(quán)威、公道、公正、不厚此薄彼，真正體現(xiàn)百安居“珍惜每一個(gè)顧客”的宗旨。

　　從4月11日至5月18日，百安居強(qiáng)勢(shì)推出五一促銷的第一波，近200種的秒殺商品和單品促銷再次進(jìn)入低價(jià)秒殺模式，成為大眾熱烈追逐的目標(biāo)。